Funzioni, manutenzione e gestione del sito.
Manutenzione, moduli, prenotazioni, newsletter, CRM e assistenza.
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Funzioni e gestione: le guide
150 approfondimenti
I clienti iniziano il modulo ma non lo inviano: cosa controllare
Come capire perché i clienti abbandonano il modulo contatti: campi, errori, uso da smartphone e misurazione delle richieste effettivamente ricevute.
Live chat sul sito: quando serve e come organizzare le richieste
Quando inserire una live chat nel sito: presenza degli operatori, orari, richieste fuori servizio, passaggi al commerciale e controlli da smartphone.
Ritiro e permuta dell’usato dal sito: foto, valutazione e appuntamento
Come ricevere richieste di ritiro e permuta dell’usato dal sito: prodotti accettati, foto utili, stima iniziale, verifica e appuntamento in negozio.
Pagamento in contrassegno nell’e-commerce: costi, conferme e ordini rifiutati
Come organizzare il contrassegno nell’e-commerce: accordi con il corriere, informazioni al checkout, conferme, incassi e gestione delle consegne rifiutate.
Calcolatore di risparmio sul sito: dalla simulazione alla richiesta commerciale
Come progettare un calcolatore di risparmio sul sito: dati, ipotesi, risultati comprensibili e richieste commerciali complete del contesto.
Vendere le foto di un evento online: selezione, acquisto e consegna
Come vendere le fotografie di un evento dal sito: gallerie, ricerca degli scatti, file e stampe, pagamenti, download e assistenza agli acquirenti.
Pagamenti differiti nell’e-commerce B2B: clienti autorizzati, scadenze e ordini
Come gestire pagamenti differiti nell’e-commerce B2B: clienti abilitati, termini concordati, scadenze, plafond, ordini e collegamento al gestionale.
WordPress segnala PHP obsoleto: cosa verificare prima di aggiornare
WordPress segnala PHP obsoleto? Come preparare aggiornamento, backup, copia di prova, compatibilità e ripristino, verificando moduli e acquisti.
Quiz prodotti nell’e-commerce: aiutare il cliente a scegliere con poche domande
Come progettare un quiz prodotti per l’e-commerce: domande comprensibili, regole di scelta, risultati spiegati e controlli su catalogo e disponibilità.
Portale clienti per le manutenzioni: impianti, scadenze e rapporti d’intervento
Come progettare un portale clienti per le manutenzioni: impianti, sedi, scadenze, richieste di assistenza, rapporti d’intervento e collegamento al gestionale.
Un cliente contesta il pagamento: ordini, consegne e documenti nell’e-commerce
Come organizzare i dati quando arriva un chargeback: pagamento, ordine, consegna, comunicazioni e stati da verificare con il gestore dei pagamenti.
Il cliente chiede un catalogo PunchOut: collegare l’e-commerce al suo portale acquisti
Catalogo PunchOut B2B: come collegare sito e portale acquisti del cliente, distinguendo carrello, approvazione, ordine e requisiti dell’integrazione.
Spazio hosting esaurito: cosa controllare prima di cancellare file o cambiare piano
Hosting pieno? Come distinguere file, email, database e backup, liberare spazio con criterio e decidere se aumentare il piano o trasferire il sito.
WooCommerce: il carrello si svuota o i prodotti scompaiono
Il carrello WooCommerce perde i prodotti? Come distinguere problemi di cache, cookie, sessioni e plugin, riprodurre il difetto e verificare la correzione.
Prenotazioni di interventi a domicilio: zone, tragitti e tecnici
Come organizzare le prenotazioni di interventi a domicilio dal sito: aree servite, indirizzi, tempi di viaggio, tecnici disponibili e conferme al cliente.
Il cliente viene addebitato due volte: cosa controllare tra pagamento e ordine
Come verificare un doppio addebito e-commerce: distinguere autorizzazioni e incassi, confrontare transazioni e ordini e prevenire tentativi duplicati.
Collegare l’e-commerce a TikTok Shop: prodotti, disponibilità e ordini
Come preparare il collegamento tra e-commerce e TikTok Shop: requisiti in Italia, connettori, varianti, scorte, ordini, resi e prove prima del lancio.
Lotti e scadenze nell’e-commerce: collegare vendite e magazzino
Come gestire lotti e scadenze tra e-commerce e magazzino: quantità vendibili, selezione dei lotti, spedizioni, resi, sincronizzazione e verifiche.
Gli annunci immobiliari non si aggiornano sul sito e sui portali: cosa controllare
Annunci immobiliari con foto, prezzo o disponibilità vecchi? Controlla gestionale, invio ai portali, importazione nel sito e modifiche sovrascritte.
I clienti ricevono email false a nome dell’azienda: cosa controllare
Email false a nome della tua azienda? Distingui nome copiato, dominio simile, spoofing e casella compromessa; raccogli evidenze e coordina i controlli.
Pagamenti nell’e-commerce: quali metodi offrire e come scegliere l’integrazione
Come scegliere i metodi di pagamento per un e-commerce: carte, wallet, bonifico, compatibilità del checkout, gestione degli ordini e prove prima dell’attivazione.
Proteggere gli accessi al sito aziendale: account, permessi e autenticazione a due fattori
Come organizzare gli accessi al sito aziendale: account personali, permessi, autenticazione a due fattori, codici di recupero e revoca degli accessi dei fornitori.
E-commerce in dropshipping: collegare fornitori, disponibilità e ordini
Come collegare un e-commerce in dropshipping ai fornitori: cataloghi, disponibilità, conferma degli ordini, spedizioni divise, resi e controlli sulle integrazioni.
Programma di affiliazione per e-commerce: partner, link e commissioni sulle vendite
Come organizzare un programma di affiliazione per e-commerce: scelta dei partner, attribuzione degli ordini, commissioni, resi, pagamenti e controlli prima del lancio.
Prodotti in 3D e realtà aumentata sul sito: quando servono e cosa preparare
Quando usare prodotti in 3D e realtà aumentata sul sito: modelli, misure, materiali, dispositivi compatibili, prestazioni e verifiche prima di estendere il catalogo.
Biglietti con posti numerati: mappa della sala, scelta del posto e disponibilità online
Come vendere biglietti con posti numerati sul sito: mappa della sala, settori, posti vicini, blocchi temporanei, pagamento e controlli contro le doppie assegnazioni.
Collegare l’e-commerce ai comparatori di prezzo: catalogo, aggiornamenti e risultati
Come collegare un ecommerce ai comparatori di prezzo: scelta dei prodotti, feed, varianti, disponibilità, controlli e misurazione degli ordini ricevuti.
Ordini in attesa di bonifico nell’e-commerce: conferme, scorte e scadenze
Come gestire gli ordini ecommerce in attesa di bonifico: istruzioni, verifica dell’incasso, prenotazione delle scorte, promemoria e pagamenti tardivi.
Questionari di soddisfazione sul sito: raccogliere feedback dopo un servizio
Come progettare un questionario di soddisfazione sul sito: domande utili, invito dopo il servizio, uso da smartphone, gestione delle risposte e miglioramenti.
Collegare negozio fisico ed ecommerce: cassa, vendite e disponibilità aggiornate
Come collegare cassa del negozio ed ecommerce: prodotti, giacenze, vendite simultanee, resi, pagamenti e controlli prima di attivare la sincronizzazione.
Vendere prodotti personalizzati online: nomi, immagini e file del cliente
Come vendere prodotti personalizzati online: testi, file, anteprime, sovrapprezzi, approvazione delle bozze e istruzioni complete per la produzione.
Ecommerce per prodotti freschi: ordini, consegne refrigerate e giorni di spedizione
Come organizzare un ecommerce di prodotti freschi: assortimento, zone servite, giorni di spedizione, capacità di preparazione e informazioni prima dell’ordine.
Vendere al metro e al metro quadro online: misure, confezioni e prezzo finale
Come vendere tessuti, pavimenti e materiali al metro o al metro quadro: misure, sfrido, confezioni intere, prezzo finale, magazzino e verifiche del carrello.
Non riesco ad accedere a WordPress: cosa controllare
Non riesci ad accedere a WordPress? Distingui password, indirizzo di accesso, sessioni, protezioni e permessi prima di chiedere il ripristino del pannello.
Sito di prova e staging: verificare le modifiche prima di pubblicarle
Come organizzare un sito di prova: accessi, dati, email, pagamenti, collaudo e passaggio online senza sovrascrivere ordini e richieste arrivati nel frattempo.
WordPress non carica le immagini: errori, formati e controlli
Le immagini non si caricano su WordPress? Verifica file, browser, limiti, permessi e generazione delle anteprime per distinguere il problema prima di intervenire.
Un solo accesso per sito, area clienti e corsi: quando serve il Single Sign-On
Quando serve il Single Sign-On per sito, area clienti e corsi: identità, sistemi compatibili, permessi, account esistenti, revoche e verifiche prima del lancio.
Il pannello WordPress o WooCommerce è lento: cosa controllare quando gestire il sito richiede troppo tempo
Il pannello WordPress o WooCommerce è lento? Verifica operazioni, plugin, azioni pianificate, database e hosting prima di scegliere gli interventi.
Prenotazioni ricorrenti dal sito: riservare lezioni e appuntamenti ogni settimana
Come gestire prenotazioni ricorrenti dal sito: disponibilità per ogni data, festività, recuperi, pagamenti e modifiche a una lezione o all’intera serie.
E-commerce B2B con più utenti per azienda: ruoli, limiti di spesa e ordini da approvare
Come gestire più utenti nell’e-commerce B2B: sedi, ruoli, limiti di spesa, approvazione interna degli ordini e collegamento al gestionale.
Gestire più magazzini nell’e-commerce: disponibilità, depositi e spedizioni separate
Come gestire più magazzini nell’e-commerce: scorte per sede, assegnazione ordini, spedizioni separate, ritiro in negozio e trasferimenti fra depositi.
Meta non registra le vendite dell’ecommerce: cosa controllare tra Pixel e Conversions API
Gli ordini arrivano ma Meta non mostra le vendite? Verifica origine dati, eventi Purchase, Pixel, Conversions API, duplicati e attribuzione delle campagne.
Doppie prenotazioni dal sito: come controllare agenda, operatori e risorse condivise
Il sito accetta appuntamenti sovrapposti? Controlla calendari, operatori, sale, durate e pagamenti per trovare la causa delle doppie prenotazioni.
Le vendite dell’e-commerce non risultano in GA4: cosa controllare nel tracciamento
Gli ordini arrivano ma GA4 non mostra gli acquisti? Verifica evento purchase, ID transazione, importi, consenso e percorsi di pagamento con prove concrete.
Conferme e aggiornamenti automatici su WhatsApp: come collegarli al sito
Collega sito, ordini e prenotazioni ai messaggi WhatsApp: eventi, modelli, autorizzazioni, conferme di consegna e gestione delle risposte dei clienti.
Prodotti correlati nell’e-commerce: come proporre accessori utili con il cross-selling
Come scegliere prodotti correlati e accessori per l’e-commerce: compatibilità, varianti, disponibilità e controlli per un cross-selling utile al cliente.
Riordino rapido nell’e-commerce: far ritrovare ai clienti i prodotti già acquistati
Come progettare il riordino rapido nell’e-commerce B2C: storico acquisti, varianti, prezzi aggiornati e gestione dei prodotti non più disponibili.
Biglietti online e controllo accessi: QR code, ingressi e verifica all’evento
Come collegare biglietti online e controllo accessi: QR univoci, scansioni, ingressi duplicati, gruppi, rete assente e prove prima dell’evento.
Seguire una commessa online: avanzamento lavori, documenti e approvazioni nell’area clienti
Come seguire una commessa nell’area clienti: stati dei lavori, documenti aggiornati, approvazioni, ritardi e collegamento al gestionale.
L’e-commerce vende prodotti esauriti: come trovare gli errori di disponibilità
Il sito vende articoli che non hai più? Controlla quantità, varianti, ordini e collegamenti al magazzino per individuare gli errori di disponibilità.
Clienti che prenotano e non si presentano: come ridurre gli appuntamenti saltati
Come ridurre gli appuntamenti saltati: conferme chiare, promemoria utili, spostamenti semplici e controlli per recuperare gli orari liberati.
L’ordine c’è, ma l’email di conferma non arriva: cosa controllare nell’e-commerce
Ordine presente ma email di conferma assente? Una guida per verificare stato, notifiche, invio e recapito in WooCommerce e nel tuo e-commerce.
Aggiornare il sito in autonomia: testi, immagini, bozze e permessi per il personale
Come organizzare gli aggiornamenti del sito in autonomia: contenuti modificabili, ruoli del personale, bozze, approvazioni, formazione e recupero degli errori.
Il sito non funziona quando si apre da Instagram o Facebook: cosa controllare
Il sito funziona in Safari o Chrome ma dà problemi da Instagram o Facebook? Verifica link, moduli, accessi e pagamenti con prove sullo stesso telefono e URL.
Centro assistenza sul sito: organizzare manuali, tutorial e soluzioni ai problemi frequenti
Come creare un centro assistenza sul sito con manuali, tutorial e risposte ricercabili: prodotti, versioni, contenuti accessibili e passaggio al supporto.
Picchi di traffico sul sito: prepararsi a promozioni e lanci
Come preparare il sito a picchi di traffico durante promozioni e lanci: capacità, prove concordate, pagamenti, ordini e gestione degli imprevisti in campagna.
Locker e punti di ritiro nell’ecommerce: come integrarli nel checkout
Come offrire locker e punti di ritiro nell’ecommerce: scelta al checkout, pacchi compatibili, dati dell’ordine, notifiche e gestione delle consegne anomale.
Pagamenti a rate nell’e-commerce: cosa valutare prima di integrarli
Vuoi aggiungere pagamenti a rate al tuo e-commerce? Valuta compatibilità, costi per il negozio, esiti degli ordini, rimborsi e assistenza prima di attivarli.
Cauzioni online per noleggi: come gestire garanzie, addebiti e restituzioni
Come organizzare le cauzioni sul sito di un noleggio: differenze dagli acconti, preautorizzazioni, scadenze, addebiti, svincoli e controlli sulle prenotazioni.
Collegare l’e-commerce ad Amazon ed eBay: prodotti, ordini e disponibilità
Come collegare e-commerce, Amazon ed eBay: codici prodotto, inserzioni, scorte, ordini e controlli per gestire il lavoro sui diversi canali di vendita online.
Carrello per richiedere un preventivo B2B: prodotti, quantità e un’unica richiesta
Come progettare un carrello per preventivi B2B: più prodotti, varianti, quantità e note in una sola richiesta da verificare con il commerciale della tua azienda.
Approvazione bozze online: versioni, commenti e via libera alla produzione
Come organizzare l’approvazione delle bozze online: file, versioni, commenti, referenti e passaggio alla produzione per tipografie e studi creativi.
Collegare il catalogo e-commerce a Facebook e Instagram: prodotti e pagine di acquisto
Come collegare il catalogo e-commerce a Facebook e Instagram: requisiti, prodotti, varianti, immagini e controlli del percorso dal canale social all’acquisto.
WordPress non funziona dopo un aggiornamento: come organizzare il ripristino
Errore critico, pagina bianca o funzioni guaste dopo un aggiornamento WordPress? Organizza diagnosi, recupero e controlli senza perdere dati recenti.
Portale agenti: clienti assegnati e raccolta ordini B2B
Come progettare un portale agenti per produttori e distributori: clienti assegnati, permessi, condizioni commerciali, raccolta ordini e controlli di invio.
Visite anomale al sito: come distinguere utenti, bot ed errori di misurazione
Visite improvvise o sospette sul sito? Confronta GA4, log e richieste reali per distinguere utenti, bot ed errori di misurazione senza bloccare clienti.
PIM per ecommerce: organizzare informazioni, traduzioni e schede prodotto
Quando serve un PIM per ecommerce: attributi, immagini, traduzioni, approvazioni e canali, con ruoli e controlli per pubblicare informazioni coerenti.
Recensioni dei prodotti nell’e-commerce: come raccoglierle e pubblicarle
Come organizzare le recensioni dei prodotti nel tuo e-commerce: inviti dopo l’acquisto, verifica, moderazione, risposte e controlli prima della pubblicazione.
Vendere usato e ricondizionato online: condizioni, foto e disponibilità
Come organizzare un e-commerce di usato e ricondizionato: condizioni reali, fotografie del pezzo, dotazione, scorte, ordini e controlli prima della vendita.
Vendere carnet e pacchetti di lezioni online: prenotazioni e crediti residui
Come vendere carnet e pacchetti di lezioni dal sito: acquisto, disponibilità, crediti residui, scadenze, cancellazioni e controlli per clienti e segreteria.
Vendere prodotti a peso variabile online: prezzo al chilo e totale finale
Come vendere prodotti a peso variabile online: quantità richiesta, prezzo al chilo, pesatura effettiva, conferma del totale, pagamento e preparazione ordine.
File CAD e BIM sul sito del produttore: come organizzare download e richieste tecniche
Come organizzare file CAD e BIM sul sito del produttore: schede, formati, compatibilità, versioni e richieste tecniche utili a progettisti e ufficio tecnico.
Area riservata dipendenti: quando serve una intranet aziendale
Quando serve una intranet aziendale: documenti, comunicazioni, onboarding, permessi e strumenti esistenti da valutare prima di creare un’area dipendenti.
Ordini falsi nell’e-commerce: cosa controllare e come proteggere il checkout
Ordini sospetti e tentativi automatici nell’e-commerce: come verificare i segnali, proteggere il checkout e controllare che i clienti possano acquistare.
Hanno clonato il sito della mia azienda: cosa verificare e come proteggere i clienti
Un sito falso imita la tua azienda? Come verificare il dominio, conservare le evidenze, segnalare il phishing e aiutare i clienti a riconoscere i canali ufficiali.
Recuperare i carrelli abbandonati: come organizzare email e ritorno all’acquisto
Come organizzare il recupero dei carrelli abbandonati: destinatari, messaggi, collegamenti al checkout, regole di arresto e verifica degli ordini.
“Avvisami quando torna disponibile”: come gestire le notifiche di riassortimento nell’e-commerce
Come aggiungere avvisi per prodotti esauriti: variante richiesta, iscrizione, disponibilità effettiva, invio della notifica e gestione delle attese.
I clienti non riescono ad accedere all’area riservata: cosa controllare
Come verificare i problemi di accesso all’area clienti: inviti, password, email di recupero, sessioni e permessi, con prove e assistenza organizzate.
Liste nozze e liste regalo online: come organizzarle sul sito del negozio
Come organizzare liste nozze e regalo sul sito del negozio: prodotti, quantità, contributi, acquisti degli invitati, notifiche e collegamento con le vendite al banco.
Consegne locali dal sito: zone servite, fasce orarie e gestione degli ordini
Come gestire le consegne locali dal sito: indirizzi serviti, costi, orari limite, fasce disponibili, capacità dei giri e comunicazioni al cliente dopo l’ordine.
Portale fornitori aziendale: candidature, documenti e richieste d’acquisto
Come progettare un portale fornitori aziendale: candidature, qualificazione, documenti, richieste d’offerta, ruoli interni e collegamento con il gestionale.
Vendere consulenze online dal sito: prenotazione, pagamento e videochiamata
Come vendere consulenze online dal sito: servizio, calendario, pagamento, link alla videochiamata, spostamenti e controlli prima del lancio.
Email automatiche dopo un contatto: come seguire richieste e preventivi dal sito
Come organizzare email automatiche dopo una richiesta dal sito: conferme, promemoria, stato dei preventivi, condizioni di arresto e passaggio al commerciale.
Mettere in pausa un ecommerce: ordini, catalogo e riapertura
Come mettere in pausa un ecommerce per ferie o riorganizzazione: checkout, ordini pendenti, messaggi, visibilità su Google e controlli alla riapertura.
Registrazione dei prodotti sul sito: matricole, documenti e assistenza per i clienti
Come organizzare la registrazione dei prodotti sul sito: modello, matricola, documenti, conferme, area clienti e passaggio all’assistenza.
Importare prodotti da Excel o CSV nell’e-commerce: catalogo, immagini e varianti
Come preparare un catalogo Excel o CSV per l’e-commerce: codici, varianti, immagini, aggiornamenti e una prova di importazione prima del caricamento completo.
Pagamenti rifiutati nell’e-commerce: cosa controllare quando il cliente non riesce a pagare
Il cliente non riesce a pagare nel tuo e-commerce? Come distinguere rifiuto, autenticazione interrotta ed errore del checkout e preparare una segnalazione utile.
Vendere kit e confezioni regalo nell’e-commerce: disponibilità e personalizzazioni
Come vendere kit e confezioni regalo online: prodotti inclusi, scorte dei componenti, personalizzazioni, imballaggio e controlli prima di accettare gli ordini.
E-commerce e fatturazione elettronica: come collegare ordini, dati cliente e gestionale
Come collegare e-commerce e fatturazione elettronica: dati al checkout, ordini, importi, invii, errori e controlli da concordare con il referente amministrativo.
Il cliente ha pagato ma l’ordine non compare: cosa controllare nel tuo e-commerce
Pagamento riuscito ma ordine assente nel tuo e-commerce? Come confrontare transazione, ordine, notifiche ed errori senza chiedere un secondo pagamento alla cieca.
Email professionale con il proprio dominio: come organizzarla per la tua attività
Come organizzare l’email professionale con il tuo dominio: caselle, alias, accessi del team, migrazione della posta e controlli prima di usare i nuovi indirizzi.
Backup del sito: come verificare di poterlo recuperare davvero
Come verificare il backup del sito web: file e dati inclusi, copie separate, prova di ripristino, gestione degli ordini e checklist da condividere con il tecnico.
Lista dei desideri nell’e-commerce: quando serve e come organizzarla
Come progettare una wishlist nell’e-commerce: salvataggio senza account, varianti, condivisione, prodotti esauriti e ritorno al carrello con informazioni aggiornate.
Coupon e codici sconto nell’e-commerce: come organizzare le promozioni senza errori
Come organizzare coupon e codici sconto nel tuo e-commerce: prodotti inclusi, soglie, scadenze, cumulabilità, resi e prove da fare prima di avviare le promozioni.
Programma fedeltà tra sito e negozio: come collegare punti, premi e acquisti
Come collegare un programma fedeltà tra sito e negozio: riconoscimento dei clienti, saldo punti, premi, resi e controlli per una gestione coerente degli acquisti.
Confronto prodotti nell’e-commerce: quando serve e come aiutare il cliente a scegliere
Come organizzare il confronto prodotti nell’e-commerce: caratteristiche comparabili, varianti, tabelle da smartphone e controlli per aiutare il cliente a scegliere.
Vendere prodotti digitali dal sito: ebook, file e modelli scaricabili
Come organizzare la vendita di ebook, file e modelli dal sito: schede prodotto, pagamento, download protetti, aggiornamenti e assistenza dopo l’acquisto.
Spedizioni e-commerce: come impostare costi, zone e soglie gratuite
Come impostare le spedizioni e-commerce: zone servite, pesi, prodotti voluminosi, soglie gratuite e carrelli misti, con controlli pratici prima del lancio.
Tracciamento ordini sul sito: stati, spedizioni e aggiornamenti al cliente
Come integrare il tracciamento ordini nell’e-commerce: stati comprensibili, corrieri, spedizioni parziali, notifiche e controlli sulla pagina ordine del cliente.
Cambiare piattaforma e-commerce: come trasferire prodotti, clienti e ordini
Come cambiare piattaforma e-commerce: catalogo, clienti, ordini aperti, pagamenti e URL, con prove e verifiche per organizzare il passaggio del negozio online.
Ricevere foto e documenti dal sito: come aggiungere allegati alle richieste
Come progettare un modulo preventivo con allegati: foto da smartphone, formati, limiti, conferme, accessi ai file e gestione delle richieste ricevute dal sito.
Richieste di campioni dal sito: come organizzare catalogo e contatti B2B
Come gestire richieste di campioni dal sito B2B: varianti, quantità, costi, disponibilità, spedizioni e seguito commerciale, con una checklist per il progetto.
La mappa Google non si carica sul sito: cosa controllare
Google Maps non compare sul sito? Come distinguere incorporamento, consenso, errori API e problemi di layout, con controlli prima e dopo la correzione.
Resi e cambi nell’e-commerce: come organizzare richieste e restituzioni dal sito
Come organizzare resi e cambi nell’e-commerce: condizioni chiare, richiesta online, istruzioni di spedizione, stati, rimborsi e gestione del magazzino.
Preordini nell’e-commerce: come vendere prodotti non ancora disponibili
Come gestire i preordini nell’e-commerce: prodotti, date realistiche, pagamenti, quantità, ordini misti e comunicazioni in caso di ritardo.
Vendere abbonamenti dal sito: piani, rinnovi e pagamenti ricorrenti
Come organizzare la vendita di servizi, contenuti e prodotti in abbonamento sul sito, coordinando piani, rinnovi, pagamenti e gestione del cliente.
Google Analytics non registra più visite: manca il traffico o il tracciamento?
Google Analytics non registra più visite? Una guida per controllare proprietà GA4, tag, consenso, filtri e report e distinguere errori tecnici da cali reali.
I clienti abbandonano il carrello: cosa controllare nel checkout del sito
Carrelli abbandonati nel negozio online: controlla costi di spedizione, account, moduli, pagamenti e conferme per individuare gli ostacoli al checkout.
Un documento riservato del sito compare su Google: cosa fare
Dalla protezione del documento sul server alla rimozione dai risultati: controlli distinti per affrontare un file esposto online.
Preventivi online da accettare: come collegare proposta, conferma e acconto
Come organizzare l’accettazione di un preventivo online: proposta e versioni, opzioni, conferma, acconto e passaggio al team, con esempi e controlli pratici.
Click & collect sul sito: come organizzare ordini e ritiro in negozio
Come organizzare il click & collect sul sito: disponibilità per sede, pagamenti, preparazione, notifiche e ritiro in negozio, gestendo errori e ordini doppi.
Non ho più gli accessi al sito: cosa fare se il vecchio fornitore non risponde
Accessi al sito persi e fornitore irreperibile: come individuare dominio e hosting, avviare il recupero autorizzato e proteggere sito, email e contenuti.
Area rivenditori sul sito: listini riservati, ordini e riordini
Come progettare un’area rivenditori B2B: listini riservati, quantità minime, condizioni commerciali, ordini da confermare e riordini collegati al gestionale.
Catalogo ricambi online: come trovare il componente giusto
Come organizzare un catalogo ricambi online con ricerca per codice, modello e matricola, versioni, codici sostituiti e richiesta di verifica della compatibilità.
Lista d’attesa sul sito: corsi, eventi e appuntamenti esauriti
Come gestire una lista d’attesa sul sito: iscrizione, posto liberato, invito con scadenza, conferma e passaggio al successivo per corsi, eventi e appuntamenti.
Calendario eventi sul sito: come gestire date, iscrizioni e biglietteria
Come organizzare il calendario eventi del sito: ricorrenze, capienze, iscrizioni, ticketing, rinvii e archivio, con informazioni e conferme coerenti.
Collegare il sito al gestionale: prodotti, prezzi e disponibilità
Come collegare sito e gestionale: codici prodotto, listini, disponibilità, aggiornamenti ed errori da definire prima di sincronizzare il catalogo online.
Configuratore prodotto sul sito: quando serve e come organizzarlo
Quando serve un configuratore prodotto sul sito: varianti, misure, compatibilità, anteprime e riepiloghi da progettare prima dello sviluppo e del lancio.
Donazioni online sul sito di un’associazione: come organizzare il percorso
Come organizzare le donazioni sul sito di un’associazione: progetto, importi, pagamenti singoli o ricorrenti, conferme e gestione delle richieste.
Dominio scaduto: come verificare se è recuperabile e riattivare sito ed email
Dominio scaduto e sito irraggiungibile? Come verificare stato e possibilità di recupero, contattare il fornitore e controllare sito ed email dopo il rinnovo.
Assistenza clienti sul sito: come organizzare richieste e interventi dopo la vendita
Come gestire l’assistenza clienti dal sito: modello, matricola, problema, allegati, referenti e aggiornamenti fino alla soluzione della richiesta.
Trova un rivenditore: come organizzare la rete vendita sul sito aziendale
Come progettare un trova rivenditore sul sito: ricerca per zona e prodotti, elenco accessibile, schede aggiornate e contatti della rete vendita.
Email aziendali nello spam: come verificare preventivi e risposte
Preventivi e risposte finiscono nello spam? Controlla caselle, dominio, autenticazione e prove di consegna, con una checklist da condividere con l’assistenza.
Sito hackerato: cosa controllare se compaiono pagine o reindirizzamenti sconosciuti
Pagine estranee su Google, reindirizzamenti e avvisi: come raccogliere i segnali, coordinare l’assistenza e verificare il ripristino di un sito compromesso.
Cambiare hosting senza interrompere sito ed email: come preparare il trasferimento
Come organizzare il cambio di hosting mantenendo il dominio: servizi da censire, prova del nuovo ambiente, posta, passaggio DNS e verifiche finali.
Condivido il sito su WhatsApp ma compare una foto sbagliata: cosa controllare
Foto o titolo sbagliati quando condividi il sito su WhatsApp? Controlla URL, immagine, metadati social e impostazioni dell’app con un percorso pratico.
Buoni regalo sul sito di hotel, ristoranti e SPA: come organizzare acquisto e utilizzo
Come vendere buoni regalo dal sito e gestire pagamento, codice univoco, invio, prenotazione e utilizzo del voucher in hotel, ristoranti e centri benessere.
Il sito non si apre: cosa controllare e quando chiedere assistenza
Il sito aziendale è offline? Controlli semplici per distinguere rete, browser, server e dominio, segnalare il problema e verificare il ripristino.
Il sito mostra ancora la vecchia versione: perché non vedo le modifiche?
Il sito mostra ancora testi o immagini vecchi? Verifica pubblicazione, indirizzo e cache con prove semplici, senza cancellare subito cookie e password.
Cookie banner sul sito web: quando serve e cosa controllare
Quando serve il cookie banner sul sito aziendale e come controllare consenso, rifiuto, revoca, statistiche, mappe e video incorporati.
Manutenzione di un sito web: cosa comprende e quando serve
Manutenzione tecnica, controllo operativo e aggiornamento dei contenuti sono attività diverse: il servizio deve dire con precisione che cosa viene verificato.
Dominio e hosting: differenze, scelta e controlli prima di acquistare
Dominio, hosting e posta elettronica possono comparire nella stessa offerta, ma svolgono compiti diversi. Una guida per scegliere i servizi necessari, capire chi li gestisce e confrontare rinnovi, assistenza e condizioni prima di acquistare un pacchetto per il sito.
Sito lento: come trovare le cause prima di velocizzarlo
Prestazioni percepite, Core Web Vitals e test tecnici raccontano parti diverse del problema: la priorità è migliorare i percorsi reali, non inseguire un numero.
Il modulo del sito non invia email: cosa controllare quando le richieste non arrivano
Il modulo del sito non invia email? Controlla richiesta, server, SMTP, autenticazione e casella destinataria per capire dove si interrompe il percorso.
Chatbot sul sito aziendale: quando serve e come scegliere un uso utile
Quando inserire un chatbot nel sito aziendale: confronto con FAQ e moduli, fonti delle risposte, passaggio a una persona, prove, costi e aggiornamenti.
Ricerca interna nel sito: quando serve e come renderla utile
Quando aggiungere la ricerca interna al sito aziendale e come organizzare contenuti, filtri e risultati per aiutare i visitatori a trovare ciò che cercano.
WhatsApp sul sito aziendale: come organizzare richieste, orari e risposte
Come integrare WhatsApp nel sito aziendale: posizione dei contatti, messaggi iniziali, orari, referenti e verifiche per gestire le richieste ricevute.
Preventivatore online sul sito: quando serve e quali informazioni chiedere
Quando inserire un preventivatore nel sito e come scegliere domande, risultati ed eccezioni. Un percorso pratico per raccogliere richieste complete e distinguere una stima indicativa dall’offerta da confermare.
Newsletter e sito aziendale: come raccogliere iscrizioni e mantenere il contatto
Come proporre una newsletter utile e collegarla al sito: contenuti, moduli, conferma dell’indirizzo e gestione delle disiscrizioni, con responsabilità chiare e un percorso verificabile per chi si iscrive.
Prenotazioni appuntamenti online: agenda integrata o semplice richiesta?
Quando usare un’agenda con disponibilità reale e quando raccogliere una richiesta. Durate, operatori, sedi, conferme e cancellazioni da definire prima di collegare le prenotazioni degli appuntamenti al sito.
Collegare il sito al CRM: come organizzare le richieste dei potenziali clienti
Dal modulo al commerciale: campi, assegnazioni, duplicati e gestione degli errori per collegare il sito al CRM e seguire le richieste ricevute.
Area riservata clienti sul sito: quando serve e quali funzioni prevedere
Documenti, accessi, ruoli e assistenza: come definire le funzioni necessarie e scegliere tra un portale esistente e una nuova area clienti.
Cambiare web agency: cosa farsi consegnare e come organizzare il passaggio
Un inventario pratico per cambiare agenzia mantenendo sotto controllo sito, dominio, email e account. La consegna si conclude verificando servizi funzionanti, accessi effettivi e responsabilità future.
Spam dal modulo contatti: come ridurre le richieste false senza perdere clienti
Come riconoscere lo spam dal modulo del sito, scegliere protezioni proporzionate e controllare che le richieste dei clienti continuino ad arrivare correttamente.
Accessibilità del sito web: controlli pratici per trovare gli ostacoli
Un sito può sembrare semplice e impedire comunque di leggere, navigare o inviare una richiesta. Una prima verifica dei percorsi aiuta a individuare ostacoli, documentarli e assegnare interventi, senza confondere una checklist con una valutazione completa di conformità.
Il sito si vede male sullo smartphone: cosa correggere e quando rifarlo
Il sito si vede male da cellulare? Controlla menu, testi, pulsanti, moduli e prenotazioni per capire se serve una correzione mirata o un restyling.
Il sito viene segnalato come “non sicuro”: cosa controllare e come intervenire
Il browser segnala il tuo sito come non sicuro? Distingui HTTP, errori del certificato e avvisi di pericolo per organizzare verifiche e interventi utili.
Pagamenti e acconti online per servizi: come organizzarli sul sito
Come ricevere pagamenti dal sito per servizi e prenotazioni: link di pagamento, acconti, conferme, riconciliazione e verifiche prima del lancio.
Corsi online sul proprio sito: piattaforma esterna o area e-learning?
Come vendere corsi online dal proprio sito: confronto tra piattaforma esterna e area e-learning, lezioni, accessi, pagamenti e gestione degli iscritti.
Pagina webinar sul sito aziendale: iscrizioni, conferme e materiali
Come organizzare una pagina webinar aziendale: programma, relatori, modulo di iscrizione, conferme, accesso alla diretta e materiali dopo l’evento.
Come scegliere da dove partire
Una funzione è utile quando semplifica un’attività precisa e qualcuno può gestirla nel tempo. Prima di aggiungere prenotazioni, chatbot, newsletter o un’area riservata, definisci chi risponde alle richieste e quali strumenti usa. Per un sito già online puoi partire dai controlli su manutenzione, velocità e accessibilità. Le guide sui moduli distinguono problemi di invio e spam, mentre quelle su dominio, hosting e cambio agenzia aiutano a organizzare accessi, servizi e responsabilità.